毛髪再生

客より偉いと思ってる店員に遭遇

最近の日本人の接客態度が悪い

 

客より偉いと思ってる店員が多いと感じる。

 

激安スーパーとかは人件費を削ってるし、安さで勝負しているから多少は仕方ない

あまり安くないけど店内が綺麗な全国チェーン展開しているドラッグストアのレジの態度は最低だった

青いロゴマークでアルファベットの名前のドラッグストアです。

 

田舎の某ドラッグストア(昼間のヒマな時に5人店員いた)の店員の態度が悪かった

店員は25−30歳位の無口そうな男性バイト

 

お釣りで汚い真っ黒な5円玉返されて

 

「お金汚いので交換してください」

 

って言って交換してもらっても次は周りがボコボコ凹んでいて中の模様も変形しているの渡されたから、

 

「他のないんですか?」

 

っていうと

「自動レジのためレジの中から開けることできないので無理です」

ってすみませんの一言もなかった

 

私は、汚れたお金が嫌い

 

多少は仕方ないけど相当汚いお釣を渡された時は交換してもらうようにしているし、

実際レジのバイトの経験もあり、どんだけ忙しくてもお客さんには悪銭は渡さないように別に分けていた

 

例えば、自分が持っている悪銭をレジで使いたいか?

店員に対して失礼なんじゃないかとは思わないのか?

レストランや、デパートで店員のサービスがよかったとき、しなびた10000円札などの悪銭を渡すのは平気か?

(カード払いする人は関係ないだろうが)

 

今まで悪銭渡された店を思い出すと、

いつもヒマそうなところ

後で潰れていたところ

後なぜかコミュニケーション苦手そうな男性が多かったです

 

梅田にある過去に四つ葉のマークのオレンジと緑のスーパーの冴えない感じの男店員もビックリするくらい接客態度悪かったです。「テープでお願いします」って言ったら急に「はい⁉︎」って大声で逆ぎれされました。

その時の私の態度に非は全くありませんでした。

他の店員は問題なかったのにその人のせいでそこのスーパーが嫌いになりました。

あれ以来一度も行ってないです。

 

 

当たり前だけど高い店では悪銭渡されたことは一度もありません

 

今回のドラッグストアのレジの20代男店員、レジしてない時はずっとぼーと突っ立てたし、空いてる時間仕事なかったのかな?

悪銭渡してしまうのは仕方ないけど、店員も多くてヒマそうだったんだから悪銭わける時間もあるだろ。

お客さんの嫌がることして、すみませんの一言もなくお客さんが悪いみたいな言い方してきた態度に一番頭にきた

私が悪質なクレーマーみたいな扱い受けて気分悪くなった

店長らしき人がきたから、そいつの前で

この人接客態度悪すぎる、ちゃんと教育してくださいとキツめに言って帰った

 

これは私個人の感覚だけど

正直、男性店員とは関わりたくない

 

細かい気遣いできないし、愛想悪いし、気分悪くなる

 

話しかける時やレジはいつも女性店員の方にいくようにしている

 

男性も全員が酷い接客ではないし、中には気遣いできて気持ちのいい接客できる人もいる

でも割合が少ない

 

男性と話すのが嫌じゃなくて、接客態度の悪い男性店員とは話したくないだけ

見た目は常に気を遣ってるし、ダサいからぞんざいな態度受けてるわけではないし、まず接客態度悪い店員は客の方全くみないしね

 

今日は本当に気分悪かった

もうあのドラッグストアは昼間行かない

 

最近の日本は客がちょっとでもクレーム言うとクレーマーって煙たがるし、

客のせいにする

 

私は今までの接客経験で、理不尽なモンスターな客も中にはいたけど、正しいクレームいうお客さんもいたし、クレームいう人が全員悪くない

ってか理不尽なクレームいうような客がクレームいわない雰囲気を作る工夫すればいわれること減るし、客を舐めた偉そうな店はクレーマー多そう

 

最近、日本ではクレーマーは悪いとかの風潮どうにかしてほしい

お客様は神様ではないけど、店員も神様ではない